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Marcelo Toledo – Maestro de Ceremonias
Marcelo es periodista y tiene posgrado en Comunicación Empresarial. Trabajó en las Editoras Maltese y Moderna, Rádio Bandeirantes y en la Revista Circuito Agrícola antes de especializarse en eventos corporativos. Posee más de quince años de experiencia en Comunicación Corporativa, teniendo actuado como encargado de comunicación del Informa Group para Latino América por cuatro años. En 2009, fundó la empresa KOPR Comunicação e Informação Estratégica.
Es Maestro en Ceremonias hace más de diez años y, desde 2014, dedicase a preparar ejecutivos para hablar en público, apoyado en su amplia experiencia con eventos, en la expertise como Maestro de Ceremonias y presentador, y adotando metodología desenvolvida en los EE.UU. y adaptada a la realidad del ambiente corporativo brasileño. En este período, ya fueron capacitados docenas de profesionales, entre los cuales CEOs, CIOs, COOs, CFOs, controllers, consultores, encargados y supervisores de los más diferentes segmentos, como TI, Mercado Financiero, Farma y Media.
Ana Paula Marinho – São Paulo/SP
Tiene grado en Secretariado Ejecutivo Bilingüe por la Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL), posgrado en Gestión de Proyectos por el Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC), Master en Gestión Internacional por la Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Profesora del curso de Secretariado y Automación de oficinas de la Faculdade de Tecnologia de São Paulo (FATEC/SP).
Experiencia profesional en los sectores farmacéutico y de automación, como Asesora Ejecutiva y Oficial de Apoyo a Proyectos (PSO). Gestora del grupo de estudios “Secretariando” y vicepresidente del Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP). Autora e investigadora.
Bete D’Elia – São Paulo/SP
Directora de la Toucher Desenvolvimento Humano Ltda. e Coach con formación por el IDHL – Instituto de Desenvolvimento Humano Lippi.
Autora del libro: Profesionalismo no da para no tener – Editorial Gente. Es Co-autora de los siguientes libros: Las Nuevas Competencias del Profesional de Secretariado, por la Editorial IOB Thomson. Gestión del Tiempo y Productividad, por la Editorial Ser Mais. Coaching y Mentoring – por la Editorial Ser Mais. Coordinadora con Magali Amorim y Mauricio Sita del Libro: Excelencia en el Secretariado, también por la Editorial Ser Mais.
Se graduó en Portugués/Francés por la Universidade de São Paulo (USP). Posgrado en Psicología Universal, por el Psyko Universal Instituto de Desenvolvimento. Es profesora del curso de posgrado en Asesoria Executiva en la Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).
Bruno Américo Ferreira – Macapá/AP
Tiene posgrado MBA en Administración Estratégica por la Universidade Estácio de Sá; Grado en Secretariado Ejecutivo por la Universidade Federal do Amapá (UNIFAP); Técnico en Administración por la Escola Estadual Professor Gabriel de Almeida Café (EEPGAC).
Fue miembro fundador, Director Presidente y de Marketing y Comunicación de la Elite, empresa del curso de Secretariado Ejecutivo de la UNIFAP – Gestión 2013/2014/2015.
Actualmente es Secretario de Gabinete en el Consejo Regional de Ingeniería y Agronomía de Amapá – CREA-AP. Es Professional Coach por la Sociedade Brasileira de Coaching – SBCoaching. Posee experiencias en las áreas de consultoría empresarial, encuestas de mercado y diagnóstico sectorial.
Dra. Carla Tieppo – São Paulo/SP
Neurocientista, pionera en cursos de extensión en Neurociencia en Brasil. Es Doctora en Ciencias por la Universidade de São Paulo (USP). A lo largo de 20 años es profesora e investigadora de la Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo donde ministra clases de grado y posgrado sobre el funcionamiento del sistema nervioso y sus relaciones con la mente y el comportamiento humano.
Fue también profesora de la Faculdade de Psicologia en la PUC-SP durante 6 años. Exponente y consultora, aplica los conocimientos de la Neurociencia con el objetivo de favorecer el desenvolvimiento humano a partir de la interface tangible del conocimiento del cerebro humano y sus potencialidades.
He realizado palestras y entrenamientos en empresas como Petrobras, Hays, Dow Química y Rede, Correos, INPE, Método Supera y Gobierno del Estado de São Paulo.
Daniel Luz – Sorocaba/SP
Daniel es especialista en Gestión de Personas y Transformación Cultural. Es autor de diversos títulos que influenciaron positivamente la vida de muchas personas, incluyendo el libro Insight con más de 600 mil copias vendidas. Es profesor de cursos de pos-grado en Instituciones de enseñanza como, el Centro Paula Souza y la Faap, siendo también columnista en publicaciones nacionales e internacionales. Es vencedor de cuatro premios TOP RH, promovidos por la ADVB y del premio Destaque RH promovido por la Editorial Gestión & RH, entre otros.
Graduado por la Universidad Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP), con estudios de pos-grado y maestrazgo por el Centro Paula Souza, teniendo destacada carrera en empresas como ZF-Sachs, Hays Lemmertz y Johnson Controls. También fue responsable por programas de compromisos contractuales de funcionarios, mediación sindical, proyectos de mejora continua, desarrollo de personas y universidad corporativa, capacitando a las Empresas para niveles superiores de desempeño.
Denise Zaninelli – São Paulo/SP
Secretaria Ejecutiva de la Presidencia del Grupo Fleury desde 1994. Desde el año 2009 es Profesora Universitaria de Técnicas Secretariales en la Universidad São Judas Tadeu (1ª a 3ª series).
Especialista en Asesoría Ejecutiva por el Centro Universitario Uni-Italo. Especialista en Gramática de la Lengua Portuguesa por la Facultad São Marcos. Especialista en Secretariado Ejecutivo por la Facultad Ítalo Brasileña. Graduada en el curso de Traductores Interpretes, idioma inglés, por la Facultad Ibero Americana.
Actualmente es estudiante del máster en Educación de la Universidad de São Caetano do Sul.
Eliane Gonçalves – São Paulo/SP
Trabaja como Asistente Ejecutivo hace más de 20 años en empresas multinacionales como Bridgestone, MWM International, Intel, Colgate y Black&Decker. Actualmente es miembro del Comité de Ética y Compliance de Bridgestone en Brasil. Responsable por la gestión del canal de denuncias, investigaciones internas y preparación de informes de compliance para la sede en Estados Unidos. Desarrolla talleres sobre temas de Ética y Compliance y coordina eventos internos como la Semana de Ética.
Licenciada en Lengua y Literatura Inglesas de PUC-SP, con posgrados en Dirección de Empresas por la Universidad Metodista y en Compliance por la Fundación Getulio Vargas. Traductora Pública de Inglés desde el año 2000.
Ellen Camargo – São Paulo/SP
Posee 12 años de experiencia asesorando ejecutivos en empresas nacionales e internacionales. Es Secretaria Ejecutiva de Presidencia. Implantó y coordina el pool de secretarias de la Kroton Educacional.
Posgrado en Gestión de Proyectos Culturales y Organización de Eventos por la Universidade de São Paulo (USP) y Grado en Secretariado Ejecutivo Trilingüe, por la Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).
Enoque Raposo – Boa Vista/RR
Enoque es un representante indígena de la etnia Macuxi de la comunidad Raposa I / TIRSS, donde opera como un productor/elaborador de proyectos culturales.
Se graduó en Secretariado Ejecutivo en la Universidade Federal de Roraima (UFRR) y Posgrado en la Gestión del Turismo en el Program Fulbright – Florida / EE.UU.
También actúa como un traductor de idiomas Inglés y Lengua indígena Macuxi. Es autónomo y mejora su experiencia como productor y articulador cultural en acciones conjuntas con la Galería Jaider Esbell, habiendo sobresalido en investigación y formación aplicada visitas guiadas en cumplimiento de la legislación en materia de turismo en las zonas indígenas.
Prof. Eugenio Mussak – São Paulo/SP
Médico por graduación, se dedica a la Educación hace más de cuatro décadas, como profesor, autor y empresario. Actúa en educación corporativa desde 1998. Es profesor de la Fundación Instituto de Administración y profesor invitado de la Fundación Don Cabral. Autor de diversas encuestas y de 12 libros en el área de Comportamiento humano. Gestión de Personas, Liderazgo, Estrategia y Cambios Contemporáneos. Creo el concepto de la Meta competencia, en libro publicado en 2003.
Miembro del directorio de la ABRH – Asociación Brasileña de Recursos Humanos; fue coordinador del CONARH – Congreso Brasileño de Recursos Humanos, el segundo mayor del mundo. Es columnista de las revistas: Vida Simples, Você S.A y Melhor – Gestión de Personas y de la radio “Estadão”, donde presenta el programa “Alternativas”.
Fernando Camargo – São Paulo/SP
Profesor del curso de posgrado en Asesoria Ejecutiva en la Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).
Es filiado a la Asociación Brasileña de Encuesta en Secretariado (ABPSEC). Conferencista e Instructor de cursos en el seguimiento secretarial. Miembro del Grupo de Trabajo Nacional (GTN/SINSESP) y del Comité Estratégico de Educación del SINSESP.
Coautor del libro Excelencia en el Secretariado, siendo uno de los capítulos: El Hombre y el Secretariado. Actualmente es maestrando del programa de posgrado en Administración en la FECAP, con énfasis en finanzas. Posgrado en Asesoría Ejecutiva y grado en Secretariado Ejecutivo Trilingüe (FECAP).
Francine Garbelotti – Salvador/BA
Asesora de Imagen, Altavoz y Stylist.
Se graduó en Secretariado Ejecutivo por la Universidade Federal da Bahia (UFBA), posgrado en Dirección de Empresas.
Trabajó ocho años como Secretaría en Organizaciones no Gubernamentales; Ha especializado en la imagen personal y corporativa, Personal Branding y Merchandising Visual.
Se opera con una de sus audiencias, secretarios ejecutivos, con lo que la potenciación de su imagen y fortalecer su marca personal.
Glòria Gratacòs – Barcelona/España
Natural de Barcelona (Catalunya, España), donde ha vivido prácticamente toda su vida, a excepción de un período de 1 año en el que se trasladó a vivir a Edinburgh (Escocia, Reino Unido) para ampliar sus estudios de inglés. Cursó los estudios oficiales de Formación Profesional Administrativa y Secretariado de Dirección. Asimismo, tiene un máster en “Assistant Business Administration” por la Universitat Oberta de Catalunya.
Desde hace 15 años desarrolla su actividad en Almirall, S.A., una importante multinacional española del sector farmacéutico. En la actualidad ocupa el cargo de Executive Assistant de la Dirección de Alliances, Partners Management & Integration Office.
En paralelo, en 2003 se asoció a EUMA (European Management Assistants) y que acaba de aprobar el cambio de nombre a IMA (International Management Assistants). Desde 2009 ha ocupado distintos cargos dentro del Comité Nacional de EUMA España (National Chairman, Deputy National Chairman y Treasurer, en la última etapa). Es también asociada de SEiEM (Secretariat i Empresa), la asociación profesional del Secretariado en Catalunya.
Isabel Cristina Baptista – São Paulo/SP
Presidente – Gestión 2016/2020 del Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP). Secretaria Ejecutiva por la Universidade de Taubaté (Unitau), en 1983, antes de la reglamentación de la Ley del Secretariado. Posgrado en Programación Neurolingüística por la Universidade de Mogi das Cruzes (UMC). Presidente del Centro de Desenvolvimento Profissional (DEVELOP).
Editora de la Revista Científica “Gestión y Secretariado”. Participó de los eventos anuales EFAM (Educational Forum and Annual Meeting), de 2012 a 2013 promovidos por el IAAP – International Association os Administrative Professionals – realizados en los Estados Unidos de América.
Idealizadora y gestora del Congresso Internacional de Secretariado (COINS). Autora del Capítulo: “El papel de las Entidades de Clase: Datos de la historia e conquistas actuales.” del libro: Excelencia en el Secretariado.
João Bonifácio – São Paulo/SP
Gestor de proyectos certificado por el PMI desde 2009. Licenciado en Ciencias de la Computación por la Universidade de São Paulo (USP), Posgrado en Marketing por la Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), especialista en Administración por la Escuela de Mauá de Tecnología (IMT-CECEA) y en Metodología de la Educación Superior y la Investigación por la Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ).
Profesor en los cursos de posgrado en Gestión de Proyectos – Prácticas de PMI, Project & Portfolio PMO Dirección Estratégica y Gestión Estratégica de Personas en el SENAC/SP. Experiencia profesional en la industria de TI, telecomunicación, automación Banca, Seguros, farmacéutica, venta al por menor, Agro Business y BPO completo. Actualmente PMO Corporativa en Interfile Full Service BPO.
Luana Lopes – São Paulo/SP
Licenciada en Administración de Empresas por las FMU; Grados en Automación de Oficinas y Secretariado por la FATEC-SP y en Administración de Recursos Humanos por la Uninove. Posgrado en MBA en Excelencia en Gestión de Proyectos y Procesos Organizativos por la UNESP.
Disertante en eventos de FATEC SP y en los organizados por el Portal das Secretárias sobre temas tales como gestión de carrera, gestión de competencias y gestión de proyectos. Autora de artículos sobre administración para los sitios Administradores.com; Mexxer de Portugal; Ramo de Negocios y Portal das Secretárias. Profesora de posgrado en Gestión de Proyectos en diversas universidades.
Experiencia de más de 10 años en multinacionales tales como Braskem, Chubb Seguros, Kumho Tire, Globo TV y Ernst & Young. Experiencia en gestión de estatales; Empresa de Planejamento Metropolitano, Secretaría de Transportes y Metrô de São Paulo.
Lucinea Castro – São Paulo/SP
Lucinea ejerce funciones en McKinsey desde 2003, donde hace más de 10 años actúa como secretaria para dos Socios Sénior de dicha empresa, planeando y organizando sus rutinas de trabajo y apoyándoles en sus tareas. Colabora también con la coordinadora de secretarias, en el desarrollo e implementación de iniciativas estratégicas y en el proceso de reclutamiento y evaluación del equipo de asistentes.
Antes de ocupar dicho cargo, Lucinea residió en Sídney, Australia, donde actuó como Asistente Ejecutiva en ASMI – ‘Australian Self-Medication Industry’. Trabajó también durante 5 años en la Consultoría Arthur Andersen y en el IPT – ‘Instituto de Pesquisas Tecnológicas’. Siempre en búsqueda de nuevos desafíos, en 2012, Lucinea asistió a un curso de matemáticas. Sumergirse en el área de ciencias exactas le proporcionó una nueva perspectiva, amplió su habilidad para solucionar problemas y le ayudó en su creatividad.
Para mantener su energía y cultivar su red de relacionamientos, Lucinea participa en capacitaciones, ponencias y conferencias en el área de secretariado ejecutivo.
Lucinea es graduada en Letras por la Facultad FMU, con postgrado en Asesoría Ejecutiva por la FECAP.
Manuela Rodriguez – São Paulo/SP
Manuela fue Secretaria ejecutiva de grandes organizaciones durante 30 años. Profesora de español en empresas y para particulares, con curso superior en el Colegio Miguel de Cervantes y diploma de la Universidad de Salamanca, España.
Profesora de español y de comunicación en portugués en el Centro Universitario Asunción, UNIFAI por 8 años.
Autora de los libros: Manual de Modelos de Cartas Comerciales. (en portugués), (Ed. Atlas), 25.000 libros vendidos. – Manual de Correspondencia del Mercosur (en español), (Ed. Edicon). – Comunicación y Objetividad (en portugués) (Ed. Edicon). – Comunicación y Correspondencia Moderna, (en portugués), (Ed. Edicon). – Por Favor, no Masacre la Lengua Portuguesa, (en português), (Ed. Edicon).
Marcela Brito – Brasília/DF
Marcela Brito es una secretaria ejecutiva con diez años de experiencia. Ella es especialista en gestión de negocios por el Centro Universitário Internacional Uninter, traductora oficial del escritor argentino Claudio Agüero.
Trabaja en la Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária en la posición de analista, es profesora en la facultad UPIS, bloguera, consultora de carrera con experiencia en atención al cliente, secretariado ejecutivo, marca personal y liderazgo.
Es autora del libro “Secretariado intercultural: como ayudar a las empresas y profesionales en negocios en el extranjero” y cofundadora del Comité de Secretariado Ejecutivo del D.F., Brasil.
Marlene de Oliveira – Curitiba/PR
Se graduó en Secretariado Ejecutivo por la Pontificia Universidad Católica del Paraná (PUC-PR) y Maestría en Integración Latinoamericana por la Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).
Es profesora del Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnologia de Paraná (IFPR), coordinadora de los cursos Tecnólogo en Secretariado y posgrado en Gestión y Negocios; Profesora conteudista para el programa E-Tec Brasil. Es evaluadora de INEP para cursos de grado en Secretariado, RH, Eventos presenciales y a la distancia.
Tiene experiencia en el área de Administración, con enfase en Secretariado, actuando, principalmente, en los siguientes temas: técnicas secretariales, secretariado, eventos, gestión, promoción, ceremonial y protocolo. Co autora de la colección Manual del Profesional de Secretariado en 4 volúmenes, Ed. Intersaberes. Autora de material didáctico para Ead/IFPR con los temas: Técnicas Secretariales I, II, Introducción a eventos, Ceremonial y Protocolo.
Maria do Carmo Todorov – São Paulo/SP
Fue Vicepresidente – Gestión 2012/2016 – en el Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP).
20 años de experiencia en secretariado y más de 20 años en el movimiento secretarial en Brasil.
Tecnóloga en Secretariado por la Fatec, Brasil. Licenciada en Administración de Empresas por la Facultad São Luis. Posgrado en Computación de la Educación. Maestría en Gestión de Proyectos por la UNINOVE.
Editorial Directora de la Revista Científica «Gestión y Secretariado.»
Moacir Rauber – Florianópolis/SC
Tiene grado en Secretariado Ejecutivo; hizo MBA en Marketing; tiene maestría en Gestión de Recursos Humanos por la UMINHO – Portugal, y en Ingeniería de Producción por la UFSC; Hace doctorado en Ciencias Empresariales en Europa. Tiene graduación Internacional en Coaching Ejecutivo Organizacional, reconocido por la FIACE y por la ICC.
Tiene experiencia profesional en las áreas Administrativas, Secretariado, Gestión de Recursos Humanos, Ventas y Planeamiento Estratégico. Actualmente trabaja como Coach, Conferencista y Escritor. Fue remador de la selección brasileña entre los años de 2004 y 2008 y, todavía hoy sigue practicando el remo como ocio. También hace trabajos voluntarios en Instituciones que desarrollan proyectos de inclusión social.
Autor de los libros: Mire más una vez – En cada situación nuevas oportunidades (2010) – Preguntar no ofende – Un abordaje de coaching para el profesional de secretariado (2013) – Superación, la marca del ser humano (2013) – Ladrón de si mismo (2016) – En el reino de luego allí al lado (2017, in press).
Nayara Bermudez – Nueva Iorque/E.E.U.U
Se graduó en Secretariado Ejecutivo por el Centro Universitário Internacional Uninter (2014) y Licenciada en Lingüística por el Centro Universitário de Belo Horizonte (2011), Minas Gerais, Brasil.
Profesora de inglés con certificación en TOEFL (Teste de Inglés como lengua extranjera) y TOEIC (Teste de Inglés para comunicación internacional).
Secretaria Ejecutiva Trilingüe del Banco Itaú Nueva York y Corresponsal Internacional del Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP), Brasil.
Creadora de la plataforma digital interactiva Brazilian Executive Assistants (Secretarios Ejecutivos Brasileños) cuyo objetivo es desarrollar habilidades multiculturales y de lenguaje de los profesionales administrativos.
Odete Reis – São Paulo/SP
Secretaria Ejecutiva Trilingüe: alemán, inglés y portugués por treinta años, en empresas multinacionales: Hoechst/AgrEvo, Aventis/Sanofi y Mahle/Behr, en las cuales adquirió vasto conocimiento del mundo corporativo.
Posgrado – MBA en Gestión Estratégica de Negocios por las Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU) de São Paulo.
Es conferencista y maestra de cursos en el área de Secretariado Ejecutivo y Educación Financiera Comportamental.
Coautora del libro Excelencia en el Secretariado (2013), con el capítulo “Di si para ti, para tu dinero, y realiza tus sueños” Es colaboradora de la TV Diario, afiliada de la Red Globo y Radio Metropolitana AM 1070, en finanzas personales.
Regina Rezende – Rio de Janeiro/RJ
Es propietaria de la empresa de consultoría y formación English for Secretaries; Profesora de Inglés hace más de 25 años; Consultora y Conferencista;
Tiene grado en Relaciones Públicas por la Universidade Anhembi Morumbi y grado en Gestión de RH por la Universidade Estácio de Sá. Posee vasta experiencia en el área de Secretariado, ya habiendo actuado en multinacionales en varias áreas a lo largo de más de 25 años de carrera. Está actuando en la enseñanza de la lengua Inglesa desde el final de los años 80, como profesora y coordinadora de grandes Instituciones.
También es coautora del libro Excelencia en el Secretariado, donde escribió el capítulo “Mitos e ideas para la enseñanza del Inglés para el Secretariado”. Recientemente fue Supervisora voluntaria de los juegos Rio/2016, en el área que atendía todas las delegaciones en la Villa Olímpica, y eso amplió todavía más su visión multicultural del mundo.
Dra. Rosimeri Sabino – Aracaju/SE
Secretaría Ejecutiva, Doctora en Educación, Máster en Educación, Administración y Comunicación, Especialista en Educación a Distancia, Especialista en Evaluación de la Docencia y el Aprendizaje.
Profesora de Secretariado Ejecutivo en la Universidade Federal de Sergipe (UFS), ha trabajado en la educación superior y técnica en Administración con énfasis en las funciones de la asesoria ejecutiva en los sectores público y privado.
Autora e investigadora acerca del Secretariado.
Simara Rodrigues – Brasília/DF
Simara Rodrigues es socia fundadora de la empresa SECGlobal; Coordinadora y Docente en la carrera de grado en Secretariado Ejecutivo Bilingüe de la Universidade Paulista (UNIP), campus Brasília.
Bloguera, idealizadora y cofundadora del Comité de Secretariado Ejecutivo de DF, miembro del Grupo de Investigaciones Interdisciplinares en Secretariado (GPISEC) y coautora del libro: “O Segredo para o Sucesso Pessoal e Profissional” (El Secreto para el Éxito Personal y Profesional).
En el curso “Cenário e atuação em Relações Institucionais” (Escenario y Actuación en Relaciones Institucionales) está certificada por las Instituciones PUC SP/IAG PUC/UFMG, posgrado con en MBA en Gerencia de Proyectos por la Escuela de Administración y Negocios/ESAD y grado en Secretariado Ejecutivo por la UPIS. A lo largo de 17 años se ocupó del asesoramiento a ejecutivos de alta dirección en grandes empresas públicas y privadas.
Solange Giorni – Belo Horizonte/MG
Grado en Secretariado Ejecutivo Bilingüe, Posgrado en Administración de Recursos Humanos, y en Metodología de Enseñanza Superior. Posee Maestría en Gestión del Capital Humano. Es coordinadora de cursos de Secretariado y Profesora Universitaria.
Posee experiencia de 30 años como Secretaria Ejecutiva, con actuación en empresas públicas y privadas. Es consultora y conferencista.
Autora de los libros: “Consultoría: Un pilar del profesional de Secretariado” y “Profesional de Secretariado en la Coordinación de Eventos”.
Susana Casanova – Lisboa/Portugal
Es formadora y consultora desde 2005 en las áreas de protocolo, eventos, imagen profesional, asesoría y secretariado y comunicación intercultural. Forma parte del profesorado de la Universidade Europeia desde 2007. Hasta septiembre de 2015 impartió clases a varias licenciaturas y actualmente lo hace solamente a post-grados. Dirige la Post-graduación en Imagen, Protocolo y Organización de Eventos.
Es co-autora del manual de Protocolo Empresarial publicado por LIDEL, en octubre de 2015.
Es doctoranda en Ciencias de la Comunicación en ISCTE-IUL. Master Internacional en Gestión y Organización de Eventos, Protocolo, Ceremonial y Relaciones Institucionales (2010) por la Universidad Camilo José Cela en asociación con la Escuela Internacional de Protocolo (Madrid, España). Posgrado en Protocolo y Ceremonial (2004) y en Asesoría Empresarial (2002) y en Imagen, Protocolo y Organización de Eventos (2003). Posee un diploma de Estudios Avanzados en Ciencias de Comunicación otorgado por ISCTE–IUL (2013). Es licenciada en Lenguas y Literaturas Modernas (1996) por la Universidad Autónoma de Lisboa.
Walkíria Gomes de Almeida – São Paulo/SP
Master en Gestión Internacional por la Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Posgrado en Gestión Empresarial por la Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP).
Consejera del Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP), gestión de 2012-2016 y 2016-2020. Directora de la empresa PhorumGroup – Desenvolvimiento Empresarial y, consultora de la Toucher – Desenvolvimiento Humano. Facilitadora de cursos de la UniSescon.
Posee 30 años de experiencia como Secretaria Ejecutiva de empresas de grande porte. Consultora del libro Excelencia en el Secretariado, de la Editorial Ser Mais.