Los Facilitadores

Dr. Augusto Dutra Galery – São Paulo/SP

Pos graduado en psicología por la Universidad Federal de Minas Gerais – UFMG (1997), Maestrazgo en Administración de Empresas por la Fundación Getulio Vargas – FGV/SP (2005) y, Doctorado en Psicología Social por la Universidad de São Paulo – USP (2014). Actualmente es pos doctorando en Psicología Social en la USP. Es profesor asistente de la Fundación Escuela de Comercio Alvares Penteado – FECAP y profesor invitado del curso de Maestrazgo Profesional y del CEAG de la Escuela de Administración de Empresas de São Paulo/FGV. Fue coordinador por 5 años del Centro de Estudios DIVERSA, del Instituto Rodrigo Mendes. Tiene experiencia en el área de Inclusión Social y Psicología Social, del trabajo y organizacional, en especial en los campos de la psicosociología.

Claudius D’artagnan – São José dos Campos/SP

Claudius D’artagnan es graduado en Administración de Empresas por el OGE/SP, pos graduado en Administración Empresarial por la UNITAU/SP, pos graduado en Recursos Humanos por la UNITAU/SP, especializado en Gestión de la Calidad por la J.U.S.E. (Japanese Union of Scientists and Engineers) y profesor del Curso de Pos grado en Ingeniería de la Calidad en la Fundación de Tecnología Industrial – SP. – Director de la PROPAR Sistemas de Calidad S/C Ltda. – Autor de diversos libros, con destaque para: Círculos de Control de la Calidad – Ed. Nobel (1990); Calidad & Participación – Ed. Nobel (1991); Sensibilizando para la Calidad – Ed. Qualitymark (1992); RH: Foco en la Modernidad (co-autoria) – Ed. Qualitymark (1992); Excelencia en Servícios – . Qualitymark (1995); “ ABC de la ISO 9000” – Ed. Qualitymark (1998) y, Misión: calidad, una autobiografía profesional (2016).

Érika Martín – Madrid/España

Actuación en empresas de pequeño, mediano y grande porte, además de multinacionales en España y Alemania. Trabajó en los sectores de atención al cliente, recepción, administrativo, marketing, hasta que un día aterrizó en la Dirección General, dando suporte al CEO y al Director Comercial y Marketing de la Región EMEA, donde ha estado por más de diez años. Es autora del blog personal “Anécdotas de Secretarias”, que tiene por objetivo divulgar historias de humor sobre el cotidiano de las oficinas. Se ha dedicado a orientar y guiar de forma personalizada aquellos profesionales que desean potencializar las habilidades personales y profesionales dentro de las empresas.

Prof. Fábio Gomes Rocha – Aracaju/SE

Es Estudiante de Doctorado en Educación en la Unit, Maestro en Ciencias de la computación por la Universidad Federal de Sergipe – UFS, Profesor adjunto 1 del Departamento de Computación de la Unit y encuestador en Ingeniería de Software Libre, Educación a distancia y tecnología educacional, con experiencia en el área de la Ciencia de la Computación, con enfuse en Desarrollo de Sistemas para la Educación a Distancia, actuando principalmente en los siguientes temas: tecnología de la información, ingeniería de software, educación a distancia y educación. Posee certificado Scrum Master y Scrum Profesional por la ScrumAlliance. Es editor jefe de la Revista Interfaces: Exactas y tecnológicas. Es miembro de la Sociedad Brasileña de Computación (SBC) y miembro del Comité Gestor de la Comisión Especial de Sistemas de Información (CE-SI) de la SBC desde 2018, es evaluador de cursos superiores en Computación e Informática en el Ministerio de la Educación (MEC).

Fernando Andrade – São Paulo/SP

Palestrante, profesor, conferencista, tiene como tema principal la utilización eficaz de la tecnología en el cotidiano de las personas. Es analista de sistemas por IBM, ingeniero civil por la Universidad Mackenzie y Director de Personal y Tecnología. Autor de varios libros publicados por la Editorial Nobel, con el apoyo de la revista Você S.A. Hace algunos años decidió aprovechar su conocimiento sobre tecnología y viajar por el mundo en busca de los mejores aplicativos para móviles. Sus experiencias están contadas en el blog: www.pessoasetecnolgia.com.br/viagens

Jefferson Sampaio – Brasília/DF

Maestria en Derechos Humanos y con Ciudadanía por la Universidad de Brasilia (UnB). Especialista en Docencia de la Enseñanza Superior, licenciado en Ciencias Sociales por la Universidad Católica de Brasilia y graduado en Secretariado Ejecutivo Bilingüe por la Faculdad Jesus Maria José. Actualmente, es profesor de educación básica, técnica y tecnológica del Instituto Federal de Brasilia (IFB) y coordina el Curso Superior de Tecnología en Secretariado de la Institución. Es miembro consejero del Comité Ejecutivo de DF – COMSECDF. Realiza encuestas en el área de secretariado, metodologías activas, educación en derechos humanos, educación para la ciudadanía y educación de jóvenes y adultos.

Kellen Torres – Brasília/DF

Secretaria Ejecutiva Trilingüe del Consejo Federal de Contabilidad, con 10 años de experiencia, laureada por UPIS, MBA en asesoría y Secretariado Ejecutivo por el Centro Universitario Internacional Uninter y Maestre en Recursos Humanos y Gestión de Conocimiento por la Universidad Internacional Iberoamericana. Fundadora de la empresa Torres Secretariado Remoto y Entrenamiento. Profesora, bloguera y defensora del reconocimiento y valorización de la profesión de Secretario Ejecutivo.

Lala Deheinzelin – São Paulo/SP

Futurista, Pionera en economía creativa y colaborativa y Creadora de la Fluxonomia 4D. Destaque entre las 3 top futuristas de América Latina. Indicada como una de las 100 mujeres del mundo que están creando un futuro colaborativo. Trabajos realizados en cuatro continentes en una trayectoria por todos los sectores: cultura, corporaciones, gobiernos, ONGs, instituciones de fomento, ONU, redes colaborativas. Actúa como asesora en innovación (Productos y procesos para adecuar instituciones a los nuevos tiempos). Prepara profesionales en su metodología propia: la Fluxonomia 4D (futurismo + nuevas economías). Futurista desde los años 1990. Creadora del movimiento “Crie Futuros”. Fundadora del Núcleo de Estudios del Futuro de la PUC/Millenium Project ONU. Publicó libros y artículos sobre Futuro y Economía Creativa en varios Países.

Michelle Soares – Brasília/DF

Profesora en educación en la Universidad de Brasilia (UnB), Especialista en Gestión Universitaria por la misma Universidad, graduada en MBA en Asesoría Ejecutiva por el Centro Universitario Internacional Uninter, licenciada en Secretariado Ejecutivo y licenciada en Educación Profesional y tecnología por el Instituto Federal de Brasilia (IFB). Coordina el curso de Secretariado Ejecutivo Bilingüe de Uniprojeção – Taguatinga/DF. Escribe para la Revista Ejecutiva News de São Paulo. Hace 8 años trabaja como secretaria ejecutiva en UnB y es profesora de Secretariado en Educación Técnica y superior. Miembro del Comité de Secretariado Ejecutivo del Distrito Federal.

Dra. Patrícia Stafusa Sala Battisti – Toledo/PR

Es doctora en Administración por la Universidad Positivo (UP/PR), Maestría en Lingüística Aplicada por la Universidad Estadual de Campinas (Unicamp/SP). Licenciatura en Secretariado Ejecutivo Bilingüe por la Universidad Estadual del Oeste de Paraná (Unioeste/PR). Profesora del Curso de Secretariado Ejecutivo y de la Postgrado en Asesoría Ejecutiva y Asesora Pedagógica de la Unioeste/Campus de Toledo/PR. Es vice-líder del Grupo de Investigación en Secretariado Ejecutivo Bilingüe (GPSEB) y miembro fundador de la Asociación Brasileña de Investigación en Secretariado (ABPSEC).

Rosimeri Ferraz Sabino

Secretaría Ejecutiva, Doctora en Educación. Profesora de Secretariado Ejecutivo en la Universidad Federal de Sergipe, ha trabajado en la educación superior y técnica en Administración, con énfasis en las funciones de la asesoria ejecutiva en los sectores público y privado. Autora y investigadora acerca del Secretariado.

Susan Berkley – Nova Iorque/EUA

Susan Berkley es una de las voces más oídas en Estados Unidos, siendo la voz de AT&T y Citibank. Es fundadora de La pagina www.greatvoice.com, también proporciono el lanzamiento de una de las más bien sucedidas carreras en narración (Voice Over), más que cualquier otro profesional en el planeta; y todos en este área, están de acuerdo. Uno de los talentos de voice over describe Susan como: “la más respetada profesora viva de este área”. Susan fue una pionera en el entrenamiento de formas innovadoras y exclusivamente eficaces en voice over (la primera a utilizar teleconferencias y seminarios virtuales como herramientas eficaces de entrenamiento) y la primera a publicar Voice Over Ezine y Inside Voice Over, hasta hoy leída por millares de iniciantes y profesionales al rededor del mundo. Produjo un entrenamiento ampliamente aclamado llamado de “The Voice Over BootcampRecording Studio Immersion Experience”. Aquí aparece Susan y el equipo de “The Great Voice Company”. Si Ud. se ha preguntado como una Carrera de Voice Over nace, Ud. descubrirá que puede cambiar su vida de la noche para el día.

Dr. Valdemar W. Setzer – São Paulo/SP

Fue uno de los pioneros en la enseñanza y encuesta en Ciencias de la Computación en el Brasil. Es Profesor Titular Senior del Departamento de Ciencia de la Computación del Instituto de Matemáticas y Estadística de USP (IME). Fue profesor visitante en las Universidades de Tejas en Austin, USA, y de Stuttgart en Alemania. Ejerció diversos cargos de dirección en USP, donde fue fundador del Centro de Computación Electrónica (CCE) de USP y del Centro de Enseñanza de Computación del IME. Tiene 12 libros publicados en el Brasil y en el exterior, donde se destacan Medios Electrónicos y Educación, una visión alternativa (Ed.Escrituras) y Banco de Datos: aprenda lo que es y mejore sus conocimientos, construyendo los suyos. (Ed. Edgard Blücher). Actuó como consultor de innúmeras empresas, entre ellas: SERPRO, PRODESP y PROMON. Ejerce intensa actividad como conferencista en asuntos educacionales, científicos y filosóficos. Ver artículos y material en su pagina: www.ime.usp.br/~vwsetzer

Zelda La Grange – Joanesburgo/África do Sul

Zelda La Grange nació en África del Sur, del apartheid. Inició su Carrera en 1992 en el Departamento of Expenditure (Departamento de Gastos del Estado) y, en 1994, se candidato a un puesto en el gabinete de La Primera Presidencia Democrática. En 1999, El Presidente Mandela la selecciono cuidadosamente entre su equipo personal para que continuase a asistirlo en su jubilación. Junto con el Profesor JakesGerwel, Zelda fue el único miembro de la entonces Oficina Pós Presidencial de Nelson Mandela y exactamente donde fue establecida. Zelda asistió al Presidente Mandela en diversas funciones a lo largo de 19 años, siendo su Asistente Ejecutiva Personal, Porta Voz, Gerente de Relaciones con stakeholders, entre otras, hasta su muerte el 5 de diciembre del 2013. Ella ha sido reverenciada por muchas organizaciones por la dedicación y servicios prestados a Nelson Mandela. Actualmente, actúa en diversos áreas, tales como patrona de la Fundación Sul Africana “First for Women”, directora no-ejecutiva de La ONG “HealingsHands” y actúa, anualmente, como coordinadora Del “Bikers for Mandela Day”, donde rinde homenaje y difunde las lecciones aprendidas con su ex-jefe. Publicó SUS memorias en 2014, con el título: “Buenos días Sr. Mandela”, donde comparte su vida, contando la historia de amor y esperanza y la dimensión del impacto en su vida, al servir a Nelson Mandela por 19 años.

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